Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : mars 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation de l'application Lunchgivity, éditée par Zumlab, accessible à l'adresse [DOMAINE À COMPLÉTER] (ci-après « le Service »).

En créant un compte ou en utilisant le Service, l'utilisateur accepte les présentes CGU dans leur intégralité.

Article 2 — Description du Service

Lunchgivity est une application web (PWA) de planification de repas hebdomadaires. Le Service utilise l'intelligence artificielle (Claude, développé par Anthropic) pour générer des plannings de recettes personnalisés en fonction du profil alimentaire de l'utilisateur.

Le Service propose :

La création d'un profil alimentaire personnalisable (régime de base, fréquences, restrictions, exclusions)
La génération de plannings de repas hebdomadaires par intelligence artificielle
Le remplacement de recettes individuelles
La génération automatique de listes de courses
Le système de feedback (like/dislike) sur les recettes

Article 3 — Avertissement important — Santé et nutrition

Lunchgivity n'est pas un service de conseil médical, diététique ou nutritionnel. Les régimes de base proposés (Équilibré, Flexitarien, Végétarien, Méditerranéen, Blue Zones) sont des profils de préférences alimentaires, pas des prescriptions médicales.

Les recettes générées par l'intelligence artificielle sont des suggestions. Bien qu'un système de validation automatique vérifie la cohérence des recettes avec le profil alimentaire (notamment les restrictions et exclusions), Zumlab ne garantit pas l'adéquation des recettes aux besoins nutritionnels spécifiques de l'utilisateur.

L'utilisateur est seul responsable de ses choix alimentaires. En particulier :

Les personnes souffrant d'allergies alimentaires graves doivent systématiquement vérifier les ingrédients de chaque recette avant consommation, indépendamment des restrictions configurées dans leur profil.
Les personnes sous régime médical, en situation de grossesse, d'allaitement, ou souffrant de troubles alimentaires doivent consulter un professionnel de santé avant d'utiliser le Service.
Lunchgivity ne se substitue en aucun cas à l'avis d'un médecin, diététicien ou nutritionniste.

Zumlab décline toute responsabilité en cas de problème de santé lié à l'utilisation des recettes ou plannings générés par le Service.

Article 4 — Inscription et compte

L'inscription est gratuite et se fait par authentification via lien magique (magic link) envoyé par email. L'utilisateur doit fournir une adresse email valide.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son accès. Tout usage du Service depuis son compte est réputé effectué par lui.

L'utilisateur doit être âgé d'au moins 16 ans pour créer un compte.

Article 5 — Plans et tarification

Plan Découverte (gratuit)

Régime Équilibré uniquement
2 plannings par mois
2 remplacements par planning
Liste de courses complète
Historique limité au planning en cours

Plan Pro (payant)

5 régimes de base + personnalisation complète
Jusqu'à 8 plannings par mois
Jusqu'à 20 remplacements par planning
Envies ponctuelles, swap de recettes, partage, historique complet
Prix : 4,99€/mois ou 39,99€/an

Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Zumlab se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Les modifications tarifaires ne s'appliquent pas aux abonnements en cours avant leur date de renouvellement.

Article 6 — Paiement et abonnement

Le paiement est géré par Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd). Zumlab n'a pas accès aux données de carte bancaire de l'utilisateur.

L'abonnement Pro est reconduit automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle). L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace personnel (portail Stripe). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Pour l'abonnement annuel, en cas de résiliation anticipée, aucun remboursement au prorata ne sera effectué, sauf disposition légale contraire ou cas de force majeure.

Article 7 — Utilisation du Service

L'utilisateur s'engage à utiliser le Service de manière raisonnable et conforme à sa destination. Il est interdit de :

Utiliser le Service de manière automatisée (bots, scripts, scraping)
Tenter d'extraire massivement les recettes générées
Contourner les limites d'utilisation de son plan
Utiliser le Service à des fins commerciales sans autorisation (revente de plannings, publication systématique des recettes)
Perturber le fonctionnement du Service

Zumlab se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

Article 8 — Intelligence artificielle et limites

Les recettes et plannings sont générés par un modèle d'intelligence artificielle (Claude, Anthropic). En conséquence :

Les recettes sont des créations originales générées à la demande, pas un catalogue figé
La qualité et la pertinence des recettes peuvent varier
L'IA peut occasionnellement produire des erreurs (ingrédients incohérents, quantités inadaptées)
Un système de validation automatique vérifie la conformité des recettes avec les restrictions du profil, mais ne peut garantir une fiabilité absolue

L'utilisateur est encouragé à utiliser le système de feedback (like/dislike) pour améliorer la pertinence des suggestions.

Article 9 — Disponibilité du Service

Zumlab s'efforce d'assurer la disponibilité du Service 24h/24, 7j/7, mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu. Le Service peut être temporairement indisponible pour maintenance, mise à jour, ou en cas de panne de l'infrastructure ou de l'API d'intelligence artificielle.

Zumlab ne saurait être tenu responsable des interruptions de service, quelles qu'en soient la durée et la fréquence.

Article 10 — Responsabilité

Zumlab fournit le Service « en l'état ». La responsabilité de Zumlab ne saurait être engagée en cas de :

Dommages liés à l'utilisation des recettes générées (voir Article 3)
Indisponibilité du Service
Perte de données
Inexactitudes dans les recettes ou quantités générées

En tout état de cause, la responsabilité de Zumlab est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

Article 11 — Modification des CGU

Zumlab se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email ou notification dans l'application. L'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 12 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du défendeur, conformément aux règles de droit commun.

L'utilisateur est informé qu'il peut recourir à un médiateur de la consommation. La plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne est accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr